개인정보처리방침

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

가. 회원(서비스 운영자)

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름
• 선택: 프로필 이미지, 전화번호, 소속 단체명
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록

나. 접수자(회원이 생성한 폼을 통해 접수하는 이용자)

• 폼 운영자가 지정한 항목(예: 이름, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 참가 종목, 비상연락처 등)
• 결제 정보(결제 모듈 연동 시): 결제 승인 결과·주문번호 등(카드번호·CVC 등 민감정보는 회사 서버에 저장되지 않으며 결제대행사가 보관)
• 카카오톡 알림톡 발송을 위한 전화번호(회원이 설정한 경우)

수집 방법

• 회원가입, 폼 접수, 고객문의 시 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성(로그, 쿠키)

• 회원 가입·인증·계정 관리
• 서비스 제공: 폼 생성, 접수 처리, 정원 관리, 체크인
• 고객 응대: 문의·불만 처리, 공지사항 및 약관 변경 안내
• 결제 처리·환불·정산(결제 모듈 이용 시)
• 카카오톡 알림톡 발송(접수 확정, 결제 요청, 대기자 전환 등)
• 서비스 개선, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 일정 기간 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 5년(전자상거래법)
• 대금결제·재화 공급 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법)
• 표시·광고 관련 기록: 6개월(전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월(통신비밀보호법)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

결제 모듈이 연동되면 결제대행사(PG)가 추가 수탁업체로 포함되며, 본 방침에 반영하여 사전에 고지합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 회원: 서비스 내 설정 페이지에서 직접 조회·수정·탈퇴가 가능합니다.
• 접수자: 접수 완료 시 발급된 수정 링크(edit_token)로 본인 접수 내역을 조회·수정·삭제할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 요청 시 회사가 직접 처리합니다.
• 법정대리인이 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 권리를 행사하는 경우 동일한 절차를 따릅니다.

• 파기 절차: 이용 목적 달성 후 별도 DB로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 법령상 보관 기간 동안만 저장된 뒤 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 비밀번호 일방향 암호화, 전송구간 TLS 암호화, 접근 권한 최소화, 데이터베이스 접근 로그 기록
• 물리적 조치: 데이터센터·서버실 등 물리적 접근 통제

회사는 로그인 유지, 서비스 이용 편의 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

• 시행일 : 2026년 4월 24일